Ticari Elektronik İleti Onayı
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
https://www.dijitallisans.com.tr/
adresinde bulunan Aydınlatma Metni kapsamında, sitenize üyelik/alışveriş işlemleri sırasında verdiğim ve vereceğim iletişim adreslerime (cep telefonu, mail adresim ve diğerlerine) gerek her türlü üyelik/alışveriş işlemleri ve uygulamaları ile sözleşmesel ve kanuni hususlardan bilgilendirilmem, gerek çeşitli dijital lisans ürün-hizmetlerin ve genel/özel imkanların duyurulması, tanıtım ve reklamının yapılması için, tarafıma yönelik yapılacak yeni ürün, yeni hizmet, özel teklif ve kampanyaların pazarlama iletişimi faaliyetleri ile ayrıca anket uygulamaları da dahil olmak üzere her türlü ticari elektronik iletinin gönderiminde kullanılmasını ve bu kapsamda ticari elektronik ileti gönderimini kabul ediyorum.
KAPSAM VE AMAÇ
Bu onay metni, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde, DijitalLisans.com.tr tarafından müşterilerine gönderilecek ticari elektronik iletiler için alınan açık rıza beyanıdır.
Ticari Elektronik İleti Tanımı
Ticari elektronik ileti; mal veya hizmet satışını, tanıtımını veya imajını destekleme amacıyla gönderilen her türlü elektronik posta, SMS, MMS ve benzeri elektronik iletilerdir.
İLETİŞİM KANALLARI
Ticari elektronik ileti gönderimi için kullanılacak iletişim kanalları aşağıdaki gibidir:
E-posta
Kayıtlı e-posta adresinize gönderilecek dijital pazarlama iletileri
SMS
Cep telefonu numaranıza gönderilecek kısa mesajlar
Telefon
Özel kampanya ve teklifler için telefon aramaları
Diğer Kanallar
Push bildirimler, mobil uygulama bildirimleri
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ İÇERİKLERİ
Size gönderilecek ticari elektronik iletiler aşağıdaki konuları içerebilir:
Ürün ve Hizmet Bilgileri
- Yeni dijital lisans ürünleri
- Windows, Office, Adobe güncellemeleri
- Yazılım versiyonu duyuruları
- Ürün özellik bilgilendirmeleri
Kampanya ve Teklifler
- Özel indirim kampanyaları
- Sınırlı süreli teklifler
- Toplu alım avantajları
- Sezonsal promosyonlar
Bilgilendirme İletileri
- Sipariş durumu güncellemeleri
- Hesap güvenliği bildirimleri
- Sistem bakım duyuruları
- Yasal değişiklik bildirimleri
Araştırma ve Anketler
- Müşteri memnuniyet anketleri
- Ürün değerlendirme talepleri
- Pazar araştırması çalışmaları
- Hizmet geliştirme anketleri
ONAY KAPSAMI VE KOŞULLARI
Onay Verilen Faaliyetler
- Üyelik ve alışveriş işlemleri bilgilendirmesi
- Sözleşmesel ve kanuni hususlardan haberdar edilme
- Dijital lisans ürün ve hizmetlerin tanıtımı
- Özel teklif ve kampanya duyuruları
- Pazarlama iletişimi faaliyetleri
- Anket uygulamaları ve müşteri araştırmaları
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Eğitim ve bilgilendirme içerikleri
İletişim Sıklığı
Ticari elektronik iletiler makul sıklıkta gönderilecek olup, spam niteliğinde olmayacaktır.
Ortalama olarak haftada 1-2 adet pazarlama e-postası ve önemli duyurular için SMS gönderimi yapılabilir.
Önemli: Bu onay, yalnızca DijitalLisans.com.tr tarafından gönderilecek iletiler için geçerlidir.
İletişim bilgileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmayacaktır.
ONAY İPTALİ VE RET HAKKI
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayını istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Onay İptal Yöntemleri
- E-posta içindeki “Abonelikten Çık” linki
- SMS içindeki “STOP” komutu
- Müşteri hesabınızdan ayarlar bölümü
- Müşteri hizmetlerine başvuru
İptal Sonrası Durum
- Pazarlama iletileri derhal durdurulur
- Zorunlu bilgilendirmeler devam eder
- Sipariş durumu bildirimleri gönderilir
- Yasal yükümlülük iletileri devam eder
Not: Onay iptaliniz 24-48 saat içinde sistemde işleme alınır. Bu süre zarfında gelebilecek son iletiler için anlayışınızı rica ederiz.
ÖZEL DURUMLAR VE İSTİSNALAR
Onay Gerektirmeyen İletiler
Aşağıdaki durumlarda ticari elektronik ileti onayı aranmaz:
- Sipariş onay ve teslimat bildirimleri
- Ödeme durumu güncellemeleri
- Hesap güvenliği uyarıları
- Yasal yükümlülük bildirimleri
- Sistem bakım duyuruları
- Şifre sıfırlama ve doğrulama kodları
Dijital Lisans Özel Bildirimleri
- Lisans süresi dolmadan hatırlatmalar
- Yazılım güncelleme bildirimleri
- Güvenlik yaması duyuruları
- Aktivasyon sorunları için destek
- Yeni versiyonlar için yükseltme teklifleri
KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ İÇERİK ONAYI
Bu onay ile birlikte, satın alma geçmişiniz ve site kullanım davranışlarınız analiz edilerek size özel içerik hazırlanmasına da onay vermiş bulunmaktasınız.
Kişiselleştirme Kapsamı
- İlgi alanınıza göre ürün önerileri
- Satın alma geçmişinize dayalı teklifler
- Kullanım alışkanlıklarınıza göre kampanyalar
- Demografik bilgilerinize uygun içerikler
- Tercih ettiğiniz yazılım kategorilerine özel duyurular
VERİ GÜVENLİĞİ VE KORUMA
İletişim bilgileriniz ve pazarlama tercihleri en üst düzeyde güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
SSL Şifreleme
Tüm veri aktarımları 256-bit SSL ile korunur
KVKK Uyumlu
6698 sayılı kanuna tam uyumlu veri işleme
Erişim Kontrolü
Sınırlı personel erişimi ve yetkilendirme
YASAL ÇERÇEVE VE UYUMLULUK
Bu onay metni ve ticari elektronik ileti gönderimi aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir:
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ONAY SÜRECİ VE GEÇERLİLİK
Onay Verme Şekilleri
- Üyelik formunda onay kutucuğunu işaretleme
- Alışveriş sırasında onay kutucuğunu işaretleme
- E-posta ile gönderilen onay linkine tıklama
- SMS ile gelen onay kodunu gönderme
- Müşteri hizmetleri ile sözlü onay verme
Onay Geçerlilik Süresi
Vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti onayı, siz iptal edene kadar geçerlidir.
Ancak 2 yıl boyunca hiçbir alışveriş yapmamanız ve site ile etkileşiminizin olmaması durumunda
onayınız pasif hale getirilir ve yeniden onay almanız gerekir.
Kayıt Tutma: Vermiş olduğunuz onaylar, tarih ve saat bilgisi ile birlikte elektronik ortamda kayıt altına alınır ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Ticari Elektronik İleti Onayı ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda,
[email protected]
adresinden e-posta ile veya 08502417484 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki adrese de yazabilirsiniz:
DijitalLisans
Dikkatine: Pazarlama ve İletişim Departmanı
İtob Osb Mh. No:2/2 Menderes İzmir